Politique de confidentialité

Solutions Neutron Inc.
Dernière mise à jour : Avril 2025

1. Introduction

Chez Solutions Neutron Inc. (« nous », « notre », « Neutron Solutions »), nous accordons une grande importance à la protection de vos renseignements personnels.
Cette politique explique comment nous collectons, utilisons, conservons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre site web www.neutronsolutions.ca (le « Service »).

En utilisant notre site, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique.

2. Informations que nous collectons

Nous recueillons uniquement les renseignements personnels nécessaires pour vous offrir nos services :

  • Votre nom

  • Votre adresse courriel

  • Votre numéro de téléphone

3. Utilisation des informations

Nous utilisons vos informations aux fins suivantes :

  • Répondre à vos demandes et planifier des consultations

  • Gérer nos communications commerciales et marketing

  • Traiter vos commandes et demandes de services

  • Améliorer l'expérience utilisateur de notre site

  • Assurer la sécurité et la conformité de nos opérations

Vos informations ne seront jamais utilisées à d'autres fins sans votre consentement.

4. Témoins (Cookies)

Notre site utilise des cookies et technologies similaires pour :

  • Analyser la fréquentation et améliorer nos contenus

  • Optimiser nos campagnes publicitaires

5. Conservation des données

Nous conservons vos renseignements personnels pendant une période maximale de 10 ans, ou aussi longtemps que nécessaire pour répondre à des obligations administratives, contractuelles ou légales.
Passé ce délai, vos données sont supprimées.

6. Partage des informations

Nous ne vendons ni ne louons vos informations personnelles.
Cependant, certaines données peuvent être partagées de manière sécurisée avec :

  • Nos partenaires marketing et publicitaires

  • Nos fournisseurs de services informatiques et d'hébergement

Ces tiers sont strictement tenus d’utiliser vos informations uniquement aux fins convenues.

7. Vos droits

Conformément à la Loi 25 (Québec) et à la Loi sur la protection des renseignements personnels (PIPEDA), vous disposez des droits suivants :

  • Accéder à vos renseignements personnels

  • Rectifier toute information inexacte

  • Demander la suppression de vos données

  • Retirer votre consentement au traitement futur

Pour exercer vos droits, veuillez nous contacter à info@neutronsolutions.ca.

8. Sécurité des données

Nous appliquons des mesures raisonnables pour protéger vos renseignements personnels.
Cependant, aucune méthode de transmission ou de stockage n’est totalement sécurisée. Nous vous encourageons à faire preuve de prudence et à éviter de partager des informations sensibles via notre site.

9. Liens vers des sites tiers

Notre site peut contenir des liens vers d'autres sites web.
Nous ne sommes pas responsables de leurs pratiques en matière de confidentialité et vous recommandons de consulter leur politique avant d'utiliser leurs services.

Contact

Pour toute question relative à cette politique de confidentialité ou à vos renseignements personnels, veuillez nous écrire à :
info@neutronsolutions.ca